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送料800円+税になります。

沖縄県は2500円+税となります。

税別10000円以上お買い上げで送料無料となります。

沖縄県は購入金額関係なく送料2500円発生致します。何卒ご了承ください。

代引き、銀行振込でのお支払いはお受けしておりません。

現金でのお支払いご希望の場合は「コンビニ支払い」「Paidy翌月払い（コンビニ/銀行）」が選択可能です。

ご注文/決済完了時の

・当日15：00まで ➡ 翌日発送

・15：00以降 ➡ 翌翌日発送

※土日祝日を除くとなります。

データー取り込みの誤差や、出荷倉庫の兼ね合いで必ずしも上記のスケジュールはお約束できませんので

予めご了承ください。

※コロナウイルス対策の観点から、倉庫の出荷が遅れる場合がございます。+1-2日程度。何卒ご了承くださいませ。

日時の指定はデーター連動、倉庫都合によりできかねます。

お客様ご自身で出荷メールに記載の送り状番号を配送業者へご連絡をお願いいたします。

受信データーシステムの仕様上、不可となります。

ご購入前によくご確認の上お買い求めください。

基本的には、サイズや金額、相談内容を記録する為メールにてご連絡をお願いいたします。

お問い合わせから、２営業日以内にご返信させて頂きます

・info@ginga-bra.com

・Instagram　DM も可能です

急な案件や、ニュアンスの伝わりにくいご用件の場合のみ

011-595-7000　ジンガフットボールライフウェア札幌店

受付時間：10：00-17：00　お電話でれない場合がございます。

その際はメールにてお問い合わせください。

ご注文が正常に完了した場合は、ご注文時のメールアドレスへ

「ご注文完了メール（自動送信）」をお送りいたします。

メールが届かない場合は、迷惑メールボックスをご確認ください。

また、事前に以下メールアドレスの受信許可設定を行われることをおすすめいたします。

自動送信メールアドレス：info@ginga-bra.com

※メールの送信にお時間がかかる場合がございます。

※メールアドレスを誤って指定された場合、ご注文完了メールの再送はできかねますのでご注意ください。

※携帯キャリアのメールアドレスは届かない場合がございますのでご遠慮ください。

お客様都合による返品は承りません。

ただし以下のような場合に限り、商品の返品・交換を受け付けます。

・ご注文の商品と内容、数量が違った場合

・商品が不良品だった（破損、キズ、汚損）

商品をご使用されてからの返品は、商品内容に誤りがあった場合でも返品をお受けできない場合があります。

欠陥であることを証明できる画像(商品全体及び欠陥の拡大画像)を添付し

「info@ginga-bra.com」までご連絡をお願い致します。

連絡を頂いた後、代替品の有無と、代替品に問題が無いかを確認致します。

お客様からご返送頂き次第、不良個所を当社にて確認の上、返金または代替品を送らせて頂きます。

商品によっては数値と実際の寸法とで若干の誤差が生じる場合がございます。

商品の返品・交換等のお問い合わせに関しましてはメールのみにて受付させて頂きます。

お電話による対応は記録を残す為にも承りませんのでご了承ください。

申し訳ございませんが、ご注文後に支払方法を変更する事はできません。

倉庫システムとの連携・出荷自動システム使用している為、不可能となっております。

ご購入前によくお確かめ頂き、お買い求めください。

ご返送の際の梱包箱は、お届け時の箱以外でも承ります。 

返品時の配送業者に指定はございませんが

【 必ず追跡が可能な配送方法】（配送伝票の控えがお手元に残る方法）でご返送ください。 

※郵送の場合はゆうパック・レターパックプラス、ライトなどでご返送ください。

※ご返送いただく際は、商品に付いていた下げ札 及び 納品書を必ず同梱いただくようお願いいたします。

付属が無い場合場合承れない場合がございます。

商品ページ作成の際、色補正によって実物の色味を再現できるよう最大限の努めておりますが

ご覧になっているモニター（PC,スマホ、タブレット画面）によっても異なり

機種や製造メーカーの違いでも若干の映り方が異なります

また、商品を室内の蛍光灯の下で見るか、屋外の自然光の下で見るかによっても色味が異なりますので

撮影環境を考慮のうえご覧いただければ幸いです。

万が一不良品、注文と異なる商品が届いた場合は、至急返品または交換対応をいたします。

お手数ですが、商品到着日から【7日以内】にお問い合わせフォームより【注文番号】【商品名】【色、サイズ】をお知らせください。

※在庫状況により交換いたしかねる場合、返金にてご対応いたします。

その際は何卒ご了承ください。

再送を承ることはできかねます。

お客さまの長期不在で注文商品が出荷元に返送された場合、返送時点でご注文をキャンセルする為。

キャンセル後、クレジットカード/コンビニ/銀行振込にてご注文いただいている場合は、ご注文金額を返金いたします。

配送時の送料は返金ができかねますのでご了承ください。

受注システムの仕様上、商品はご注文ごとに発送しておりますので

複数のご注文商品をまとめてお送りすることはできかねます。

受注した時点で出荷データー読み込みになる為、後日注文と合わせての配送手配等もできかねますので予めご了承ください。

 現在、札幌店舗は商談ルームとなっており、サンプルの展示や打ち合わせスペースとなっております。

ご来店希望の方は、日時問わずオープンし、ジンガの世界観を感じて頂くことも可能ですので

・訪問日、時間、内容　を明記の上 

info@ginga-bra.comまでお気軽にご連絡ください。

商品在庫は全て倉庫にある為、本オンラインショップからのみご購入が可能です。 

なお、不定期でイベントの開催をしております。開催時には、本ページやSNSでお知らせいたします。

受注限定で入荷する予定の商品を掲載しています。

この受注期間のみご購入できる期間限定アイテムになります。

予約商品は、通常販売商品とは配送時期が異なりますのでご注意ください。

お届け時期は、各商品ページにてご確認ください。

※【予約商品】と【通常販売商品】を合わせてのご購入はいただけません。

※予約商品は、商品名に[予約]と記載しております。

決済にかんしては、お届け日問わずに、ご注文頂いた日時になります。

カード引き落とし日に関しては、ご利用のカード会社様へご確認ください。