お客様都合による返品は承りません。
ただし以下のような場合に限り、商品の返品・交換を受け付けます。
・ご注文の商品と内容、数量が違った場合
・商品が不良品だった(破損、キズ、汚損)
商品をご使用されてからの返品は、商品内容に誤りがあった場合でも返品をお受けできない場合があります。
欠陥であることを証明できる画像(商品全体及び欠陥の拡大画像)を添付し
「info@ginga-bra.com」までご連絡をお願い致します。
連絡を頂いた後、代替品の有無と、代替品に問題が無いかを確認致します。
お客様からご返送頂き次第、不良個所を当社にて確認の上、返金または代替品を送らせて頂きます。
商品によっては数値と実際の寸法とで若干の誤差が生じる場合がございます。
商品の返品・交換等のお問い合わせに関しましてはメールのみにて受付させて頂きます。
お電話による対応は記録を残す為にも承りませんのでご了承ください。