GINGA WASHABLE MASK 2枚１セット
定価 ¥2,200
※ご注文前に必ずお読みください。発送/支払いに関して記載があります。
【特定商取引法に基づく表記】
https://ginga-bra.com/policies/legal-notice
【商品ストーリー】
オリジナルプリントを施したスパンデックス3Dスポーツマスク。
1セット２枚入り（黒１枚+白１枚）
伸縮性に優れているスパンデックス生地を使用し、スポーツ時に最適なフォルムに
防菌・防臭機能を備えたポリエステル生地も配合で、何度でも洗って使用が可能
空気中のウィルス・花粉・ホコリのカットに最適。
普段の不織布マスクとスポーツマスクで使い分けで肌荒れ防止にも
■素材
ポリエステル92%、スパンデックス8%（防臭・防菌機能生地仕様）
昇華転写プリント
■サイズ詳細
ジュニアサイズは小学4.5年生程度までの顔サイズを目安としております。
※上記サイズ詳細はあくまでも目安となります。
多少の誤差がある場合があります事をご了承ください。
■サイズの測り方
https://ginga-bra.com/pages/sizecheck
※表記のサイズは平置きで採寸しております。
商品には素材や加工過程により個体差が生じます。
表記の数値から前後約2～3cm程度の幅をみて目安としてご利用下さい。
■当店で取り扱っているウェアは、縫製段階での水通しはしておりません。
綿製品の為、洗濯による縮みが多少ありますことをご了承の上ご購入お願い致します。
■お客様の画面モニター環境により、実物と色味に若干違いが出る可能性がございます。
予めご了承下さいませ。
■ご注文後メールが届かない場合は恐れ入りますが
受信/迷惑メール設定をご確認の上、下記アドレスまでご連絡下さい。
※携帯キャリアのアドレスは跳ね返る場合が多数ですので、PCアドレス等をご利用ください。
info@ginga-bra.com
サイズの目安
スタッフ着用ベースサイズ
Mサイズ：170cm:65kg
Lサイズ：176cm:70kg
■サイズの測り方
https://ginga-bra.com/pages/sizecheck
※表記のサイズは平置きで採寸しております。
商品には素材や加工過程により個体差が生じます。
表記の数値から前後約2～3cm程度の幅をみて目安としてご利用下さい。
お手元の他社様商品で自分の体形にマッチする商品と照らし合わせてのご判断がベストです。
■当店で取り扱っているウェアは、縫製段階での水通しはしておりません。
繊維商品の為、洗濯による縮みが多少ありますことをご了承の上ご購入お願い致します。
■お客様の画面モニター環境により、実物と色味に若干違いが出る可能性がございます。予めご了承下さいませ。
■同一商品の中でも、製造日よって若干の色の個体差が出る場合がございます。
送料について
全国一律800円(税別)です。沖縄県は2500円(税別)
※ご注文の商品合計金額が10,000円(税別)以上の場合は【送料無料】となります。
商品の発送について
商品のご購入および決済完了日から 2営業日（土日祝を除く）以内に発送いたします。
佐川急便の宅急便にて発送いたします。関東圏の倉庫より発送となります。
※梱包方法はご注文内容により異なります。発送方法/時間指定をお客様が選択することはできませんので、予めご了承ください。
※年末年始などの配送業者の繁忙期、ご注文が殺到した場合、発送が遅れることがございますので、予めご了承ください。
※予約商品と通常の在庫商品を同時に支払い会計しますと、予約商品のお届け日での同梱発送となります。１ヵ月遅れになる場合もございますのでご注意ください。
※土日祝日の発送は行っておりません。
※海外への発送は行っておりません。
※領収書はお支払い方法の画面/メールをもって替えさせて頂きます。
お支払方法について
大きく３つの方法がございます
①クレジットカード
②各Ｐａｙ支払い
③あと払い（コンビニ/現金/振込をご希望はこちら）
- クレジットカード（VISA、Master、AMEX）
- Paidy翌月払い（コンビニ/銀行）
- G Pay（Googleアカウント）
- amazon Pay
- Pay Pay
- メルペイ
- LINE Pay
各Pay支払いは全てKOMOJUサービスを通しての決済となります。
クレジットカードご利用明細書にはKOMOJU（または、コモジュ）と記載されます。
Amazonアカウントをお持ちのお客様は、Amazonに登録されている配送先情報やクレジットカード情報を利用してお買い物できます。
「Amazonアカウントでお支払い」ボタンをクリックしてご利用ください。
※エラーが出る場合、Amazonに登録されている情報に不備がある可能性がございます。
Amazonアカウント、及びアカウントへ登録のクレジットカードが正常にご利用いただける状態であることをご確認ください。
その他のトラブルに関してはこちらのQ&Aをご確認頂き、Amazon側に確認/お問合せをお願い致します。
PayPayの決済トラブルに関してはこちらのQ&Aをご確認頂き、PayPay側に確認/お問合せをお願い致します。
メルペイの決済トラブルに関してはこちらのQ&Aをご確認頂き、メルペイ側に確認/お問合せをお願い致します。
LINE Payの決済トラブルに関してはこちらのQ&Aをご確認頂き、LINE Pay側に確認/お問合せをお願い致します。
Paidy支払いについて
- 毎月請求確定分を月末締めで翌月1日に請求書を発行し、3日までにEメール・SMS（ショートメッセージ）にてご案内いたします。
- 支払方法は、コンビニ払い（コンビニ設置端末）、銀行振込及び口座振替となります。
- 支払期日は、コンビニ払い及び銀行振込の場合は10日までとなります。口座振替の場合は12日*に引き落しとなります。ただし、1月・5月度は20日*となる場合がございます。
- 支払方法により、毎月のお支払（請求）毎に手数料が発生いたします。コンビニ払いの場合356円（税込）、銀行振込の場合は振込手数料をお客様にご負担いただきます。口座振替の場合、支払手数料は発生いたしません。
| 支払方法 | コンビニ | 口座振替 (銀行口座から自動引き落とし) |
銀行振込 |
|---|---|---|---|
| 支払期日 | 10日まで | 12日* | 10日まで |
| 支払手数料 ※ご利用回数に関わらず、月一回のみ発生 |
356円(税込) | 0円 | 金融機関により振込手数料が異なります |
*金融機関休業日の場合は、翌営業日
キャンセル、返品、交換について
お客様都合による返品は一度のみ返金・返品無料サービスにて受け付けます。
以下のような場合は商品の返品・交換を受け付けます。
・ご注文の商品と内容、数量が違った場合
・商品が不良品だった（破損、キズ、汚損）
商品をご使用されてからの返品は、商品内容に誤りがあった場合でも返品をお受けできません。
欠陥であることを証明できる画像(商品全体及び欠陥の拡大画像)を添付し、「info@ginga-bra.com」までご連絡をお願い致します。
連絡を頂いた後、代替品の有無と、代替品に問題が無いかを確認致します。
お客様からご返送頂き次第、不良個所を当社にて確認の上、返金または代替品を送らせて頂きます。
商品によっては数値と実際の寸法とで若干の誤差が生じる場合がございます。
商品の返品・交換等のお問い合わせに関しましてはメールのみにて受付させて頂きます。お電話による対応は、記録を残す為にも承りませんのでご了承ください。
交換・返品ルール
交換/返品の流れ
02
お客様▶商品の返送
ジンガからのメール返信を確認後
ヤマト運輸の着払いにて
商品をお戻しください。
お申し込み前に発送した場合は
受け取り出来かね、お客様に荷物戻り、送料発生しますので事前にお申し込み/メール確認後に配送してください。
03
商品の検品/返金用意
ジンガSTAFFが、お申込み頂いた商品の確認・返金処理を１０日以内に行います。ジンガからの通知返信をお待ち下さい。
04
別サイズ発送/返金
その他注意点・詳細
【交換・返品をお受けできない場合、商品】
交換/返品サービスに対するジンガの想い
ジンガ商品の取扱店舗が近隣にない地域の方にも、安心してお買い求めいただけるよう商品到着から10日間以内であれば、送料のご負担なく返品/交換可能な「オンライン試着サービス」を開始しました。
2012年のブランド創業以来、有難いことにジンガのことを知ってくださるお客様が増え、現在ではHOMEの北海道内だけでなく日本全国多くの皆さんに着用していただけるようになりました。ジンガSTAFF一同嬉しい限りです。本当にありがとうございます！！
しかし、どうしても衣服という性質上、サイズが不安/自分に似合うかわからない/質感が心配 など、実際に着用してみないと不安だったり、なかなか購入の決断が難しいと思っております。近くにお取り扱い販売店舗様があれば実際に行ってみて着ることも可能ですが、年々スポーツ店舗様の売り場縮小やオンラインに注力する方向に進んでおり、我々の理想通りの購入体験がご用意できていないのが現状です。
我々ジンガSTAFFは実際に小学生年代の指導現場にも立っており、普通のメーカーとは異なる視点でモノ作りと購入体験を提供しています。
もっと多くの子ども達にジンガウェアで夢のプロサッカー選手を目指して欲しい。そしてその夢が叶わなくても生涯スポーツのサッカーを何歳になっても楽しんで欲しい。その中でジンガウェアでプレーをしてくれれば尚嬉しいです。親子コーデや、孫とお揃いのメーカーで揃えるとか最高ですよね。
もっと気軽にジンガウェアを手に取って欲しい。そこでSTARTしたのが、この「オンライン試着サービス」です。このシステムで多くの人にジンガブランドを体験してもらえると嬉しいです。もちろん返品送料は無料です。
正直、全国各地から北海道に戻すことは送料が高いです。 それでも我々が負担するリスクが結果としてお客様の不安解消や、購入する一押しになるのであれば、ほんの小さなリスクでしかありません。
「１０００人が１回ではなく、１００人が１０回も」これはジンガウェアのテーマでも有り、弊社のテーマでもあります。これからも皆さんのご期待をさらに超える商品と体験を仕掛けていきますので、ぜひこのサービスをご利用頂き、ジンガファンになってもらえると幸いです！！
ジンガSTAFF一同 obrigado!!!!!
よくある質問
Q.返品期限はありますか？
A.商品到着より10日以内にご返送ください。
（限定・予約商品を除く）
Q.返品方法はどのようになりますか？
A.返品商品に関しては、ヤマト運輸着払い伝票をご利用いただき、メール返送時に記載のある住所にご返送をお願いいたします。
商品到着より10日以内に所定の返品先へ配達が完了するよう、ご対応をお願いいたします。
Q.返品ではなく、サイズ交換も可能ですか？
A.はい、もちろん可能です。一度お試しで着てみて、サイズが小さい＆大きいなどがありましたら、サイズ交換対応させていただきます。
ただし、手続き中に在庫切れになった場合は返金対応とさせていただきます。
Q.サイズ交換したい場合はどうしたらいいですか？
A.サイズ交換をする場合は、下記のフォーマットに注文日時、サイズ交換したい商品名、交換後のサイズ等を記入の上、ご連絡お願いいたします。返送先は追ってジンガより返信させていただきます。
Q.返品できない商品はありますか？
A.シャツ・パンツのアパレル衣服商品のみとなります。BAGはOK！！※ソックス、小物は不可。返品できる商品はジンガオンラインストアで購入され、ご自宅内にて試着された商品/タグ付きのみになります。ご購入が決定されていないにもかかわらず、使用をされた商品に関しては、返品を受け付けることができませんので、ご注意ください。福袋などの限定商品も返品返金できません。
Q.返金のタイミングはどのようになっていますか？
A.商品の返品が確認でき次第、10日以内にご利用いただいた決済方法にて返金処理をさせていただきます。決済方法によって、反映までに少し時間がかかる場合がございます。ご了承ください。
Q.どんな場所で試着したらいいですか？
A.ご試着の際は、周りに汚れ付着の原因となるものがないか確認の上、ご自宅などの室内で試着をお願いいたします。
香水などの匂いは洋服に付着しやすいので、匂いが付着した状態での試着はご遠慮ください。
